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老人用品市场乱象丛生 如何保护老年人的权益?

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-12-13 16:02:38    浏览次数:1109    评论:0
导读

今年80岁、居住在市区下角的郭先生有个烦恼,在下角难以找到老年用品专卖店,虽然部分超市和商场有老年用品专柜,但品种不多,价

今年80岁、居住在市区下角的郭先生有个烦恼,在下角难以找到老年用品专卖店,虽然部分超市和商场有老年用品专柜,但品种不多,价格也较贵。

在市区南坛居住的古稀老人张先生同样也有烦恼,在南坛,虽然老年用品店较多,但面对琳琅满目的产品,往往不知如何选择,只好听信销售人员的介绍,有时买的保健品根本没有作用。

重阳节前夕,记者走访惠州老年用品市场发现,随着老年人口的不断增多,“银发经济”吸引了越来越多商家前来淘金,在南坛等老城区集聚了不少老年用品店,然而市场鱼龙混杂,有一些商家为谋求暴利,销售“三无”产品。由于担心老年人被欺骗,不少市民呼吁政府进一步规范老年用品市场。

“银发大军”催生市场商机

老龄化速度加快已经是当今社会不可回避的问题。记者从惠州市老龄办获悉,目前惠州市60周岁以上老年人约有42万人,占总人口的11.3%,且以每年3.4%的速度增长。而且,惠州环境优美、生活成本较低,每年还吸引了不少深圳和东莞老年人过来养老。

跟据中国社科院老年研究所近期测算,目前中国老年经济的潜力高达1万亿元左右。据分析,目前整个养老市场的商机大约有4万亿元,到2030年,有望增加至13万亿元。

在惠州,一些销售老年用品的业内人士同样告诉记者,随着老年用品消费群体的不断扩大,如果市场得到及时合理的开发,将快速推动老年产业的发展壮大,甚至可以使之成为未来惠州经济社会发展的一个新的增长点和亮点。

市区南坛一保健品店负责人王先生告诉记者,近一两年来,店里的保健食品和保健器材颇受老年朋友的青睐,生意还算不错。王先生说,老年用品市场拥有巨大的需求,包括各类特殊的生活用品、护理和辅助商品等,诸如衣服、保健首饰、假发、假牙冲洗器、按摩器、老花镜、助听器等。

产品鱼龙混杂老人易受骗

记者走访发现,市区的老年用品店主要分布在南坛、下埔、麦地等老城区,其他地方较少有老年用品店。

前文所提及的郭先生就因为其所居住的地方缺乏老年用品店,他跟老伴的衣服和其他生活用品只好由儿女包办,其中很多都是通过网上购买,还有的衣服是去裁缝店量身定做。

记者发现,那些分布在南坛、麦地等地的老年用品店基本上是卖保健品的。

目前老年用品中的保健品可谓五花八门,无论是在保健品店,还是在超市、药店,随处可见各种改善睡眠、增强抵抗力、补钙补血、防止腰酸背疼、针对心脑血管疾病的保健品,不仅种类多,而且每类产品都有好多品牌。

记者发现,老年保健用品大多价格不菲,比如一个按摩床垫、按摩椅动辄几百上千元,一些补血的保健品几小盒就卖到上千元。

不少市民向记者反映,家里的老人经常去参加一些保健品店或药店举办的“讲座”、“义诊”或“免费健康检查”等活动,这些商家通过这些活动拉近与老人的关系,伺机推销一些功效不明、价格高昂的“三无”保健产品。

市民林先生告诉记者,他年逾七旬的父母就经常去某家保健品店消费,花了不少钱,但几乎没有效果。林先生担忧,一些商家为了争夺市场,挂羊头卖狗肉,夸大保健品的功效,将保健品当药品卖,让老年人被骗。

市区一从事保健品销售工作的罗先生向记者透露,目前市场上存在一些到处“圈钱”的不良商家,他们从外地来到惠州,推销一些“三无”产品,获取暴利后,然后就转移到另一个地方。他们的活动往往较为隐蔽,难以被相关部门查获。

罗先生提醒,市场上各种老年人用品鱼龙混杂,消费者购买时需要辨别。

市民期待政府加强监管

居住在南坛、年过七旬的彭德珍老人告诉记者,他经常去老年用品店购买太极剑、平底鞋、太极服等用品。不过他认为,目前老年用品种类不多,希望能够有更多的老年用品店成立,提供更多的商品供老年人选购。

他建议,不只是服饰和保健品,餐饮、文化娱乐等方面也要提供专门针对老年人的商品和服务。

还有市民则建议,政府有关部门能够加强监管,进一步规范老年人用品市场,避免老年人上当受骗。


一些老年用品的生产和销售厂家告诉记者,希望能够得到政策扶持,政府部门要出台政策支持,提高企业投资老年产业的积极性。

值得欣喜的是,目前的市场乱象有望改变,近日,国务院发布的《中国老龄事业发展“十二五”规划》中提到,拓展适合老年人多样化需求的特色护理、家庭服务、健身休养、文化娱乐、金融理财等服务项目,培育一批生产老年用品、用具和提供老年服务的龙头企业,打造一批老龄产业知名品牌。同时,引导老龄产业健康发展,研究制定老年产品用品质量标准,加强老龄产业市场监督管理。
 

 
(文/小编)
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