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老年人的消费囧境

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-12-14 17:33:39    浏览次数:1080    评论:0
导读

  好多老年人常常有这样的苦恼,商场买不到适合的衣帽鞋袜,手机只会接电话,配上机顶盒的电视不会用,即便是在读书看报时,也

  好多老年人常常有这样的苦恼,商场买不到适合的衣帽鞋袜,手机只会接电话,配上机顶盒的电视不会用,即便是在读书看报时,也找不到字体大些的版本……这是不少老人如今面临的尴尬情形。记者采访发现,尽管不少老人有较强的消费能力,却苦于找不到适合自己的消费品,遭遇消费囧境。

  老人需求被忽视和冷落

  老人因为特殊的生理情况,在衣食住行等方面都有着特殊需求,然而,现实生活中,他们的需求往往被忽视,难以买到合适的东西,一些高科技产品也让他们望而却步。

  “为老人买到合适的东西真难。”7日,说起为婆婆买鞋的经历,市民周颐感叹不已。“不知道哪里有专卖老年鞋的,偶尔在商场碰到几双,要么大小不对,要么款式不合心意。”转了一天,她才在一家小店里,看中一款布鞋,欣喜之余,一次买了两双。

  数字电视、提款机、网上银行……记者采访的不少老人都抱怨说:新技术越来越多、越来越好,但对于他们却未必是好事。因为操作复杂,很多老人只能对高科技产品望而却步。

  今年68岁的退休老人余大爷告诉记者,自从家里买了液晶电视,安装了数字电视机顶盒后,需要两个遥控器的电视机自己不会用,只有孩子在家的时候才看看,没人在家时就只能听收音机。

  据了解,“银发族“遭遇消费尴尬的现象还不只限于鞋帽服饰、家居等日用品领域,卫生保健、心理咨询服务,以及老年旅游、兴趣爱好学校等老年文娱活动和展示自我的舞台同样少之又少。

  市场未为老人“量体裁衣”

  记者走访后了解到,目前我市较专业的老年服装及生活用品商店很少。一些大商场、商业街纷纷将目光紧盯在年轻人身上,很少有商家为上了年纪的人“量体裁衣”。

  市区一家商场销售经理认为,跟年轻人相比,老年人消费观念更加理性,相对落后,而且消费更新速度慢,其消费份额在主流消费中所占的比重较小;而且,许多老年人习惯于勤俭节约,购买力不强。因此,多数商家并不看好所谓的“银发市场”。

  买不到合适的衣服,一些老人只能在裁缝店订做。希望桥附近的一家裁缝店店主告诉记者,老人上了年纪,在腋窝、腰部等位置的剪裁特别讲究。一些后背、大腿等部位容易受凉的老人,往往要求制作衣服时在这些部位特别加厚。“这些衣物在大商场都没法买到,现在每天来我这里做衣服的老人都排成长队。”

  记者网上查询得知,患有糖尿病、高血压、心脏病、骨骼类疾病的老人,对鞋子、袜子有很高的要求,批量化生产的企业往往没法满足老人的这种需求。这也是老人遭遇消费困境的原因。

  呼吁商家多关注老人

  “老年人将成为一个庞大的消费群体,蕴含着巨大的商机。”一位老龄委的人员介绍,商家关怀老年人即是在关怀自我,关注老年市场即是在把握商机。

  然而,面对这块庞大的“蛋糕”,众多厂家和商家仍在观望。认为老年人用品批量小、利润薄,而且针对老年人的特殊需求投入研制的经费较高,市场风险也大,因此不愿开发生产老年消费产品。

  对此,不少老年消费者呼吁政府部门通过政策扶持、招商引资等手段,调动商家开发“银发市场”的积极性,将分散的老年人用品集中起来,以大流通的方式拉动整个老年人产品开发、销售与整体市场成长。

  咸宁学院人文学院教师张霞认为,随着我国社会保障制度的逐步完善,老年人的消费能力正在逐步增强。老人大多喜欢经济、实用的产品,商家不妨在老年人的食品、服饰、日用品、康复用具以及通信等产品方面,有针对性地开发,挖掘老年人消费市场的潜力。
 

 
(文/小编)
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