据全国老龄委副主任吴玉韶介绍，目前我国未老服务水平还比较低，高龄失能老人的需求更是难以满足，目前我国失能、半失能老年人有3300万，其中完全失能的老年人达到1100万人。
吴玉韶：完全失能的1100万是政府、社会以及家庭关照老年人的重点，政府核定的退休工资里不包括护理费用这一块的，是给的一个基本生活费，如果进入到完全失能状态，这个费用是很高的，现在的退休工资要来支付失能老年人的照料问题是很困难的。
未来五年，我国平均每年增加老年人口860万，老龄化速度逐步加快，我国人口老龄化的显著特点是未富先老。全国老龄委办公室综合部主任杨东法表示，现在专为老年人提供商品的商场几乎不存在，老年人用品尤其是护理用品面临巨大缺口。
杨东法：就算是老年痴呆的用品开发，我们国家有多大的市场，国际上有一个老年痴呆友谊会推算，中国老年人4%会得老年痴呆，老年痴呆算算我们国家是多少呢？八百多万，还有发生身体失能是2%，那么在现有情况算的话也在300多万人，我们国家的老年人残疾占残疾人总数的53%点多，现在是4千多万，再往后2025年就有7千多万。
